Xiaomi ha pubblicato il suo bug report settimanale per risolvere i persistenti problemi di ricarica lenta che hanno afflitto alcuni telefoni Redmi che utilizzano HyperOS 2. La notizia porta sollievo agli utenti interessati che hanno sofferto di frustranti problemi di ricarica della batteria sui loro altrimenti eccellenti telefoni della serie Redmi Note.
Gli ingegneri di Xiaomi hanno individuato le fonti del problema sulla base del rapporto ufficiale e stanno già applicando le correzioni ai modelli Redmi Note 12S e Redmi Note 13 5G. Questa mossa testimonia il costante impegno di Xiaomi nell’ottimizzazione del software e nella risoluzione dei problemi degli utenti attraverso aggiornamenti regolari e correzioni di bug.
Problemi di ricarica del Redmi Note 12S
Il primo dispositivo menzionato nel rapporto è il Redmi Note 12S, che ha riscontrato problemi di ricarica. Il bug è stato riscontrato sui dispositivi che eseguono HyperOS versione OS2.0.2.0.VHZMIXM.
Informazioni sullo stato attuale
- Problema: prestazioni di ricarica lente
- Versione vulnerabile: OS2.0.2.0.VHZMIXM
- Stato attuale: In fase di valutazione
Il team di ingegneri di Xiaomi sta attualmente indagando sulle cause di questo problema. Sebbene non sia disponibile una soluzione immediata, l’azienda ha dato priorità al problema e promette di fornire una soluzione in un prossimo aggiornamento.
Redmi Note 13 5G altri problemi gravi
Il Redmi Note 13 5G presenta problemi di ricarica più gravi, tra cui la velocità di ricarica e l’impossibilità di caricare la batteria al 100%. Il problema è presente in diverse versioni regionali del telefono.
Cronologia delle versioni interessate
- OS2.0.2.0.VNQMIXM (globale)
- OS2.0.1.0.VNQIDXM (Indonesia)
- OS2.0.1.0.VNQTWXM (Taiwan)
La buona notizia è che Xiaomi ha già trovato una soluzione a questi problemi. La soluzione, si legge nel rapporto, farà parte del prossimo aggiornamento OTA che arriverà a breve. Si consiglia ai clienti di controllare le notifiche di aggiornamento del sistema.
Cosa deve fare l’utente
Mentre gli utenti attendono le soluzioni ufficiali, gli utenti di Redmi Note 12S e Redmi Note 13 5G che riscontrano problemi di ricarica possono provare le seguenti soluzioni temporanee:
Utilizzare l’adattatore e il cavo di ricarica originali
- Pulire delicatamente la porta di ricarica per rimuovere i residui
- Disattivare l’ottimizzazione della batteria nelle app essenziali
- Non utilizzare il dispositivo durante la ricarica
- Prova a caricare il dispositivo mentre è spento
Queste soluzioni temporanee possono aiutare ad alleviare i problemi di ricarica fino a quando non verranno implementate le soluzioni corrette. Xiaomi consiglia agli utenti di continuare a controllare gli aggiornamenti del sistema e di installarli quando sono disponibili. La risposta tempestiva dell’azienda a questi problemi di ricarica è un segno della sua dedizione a offrire un’esperienza d’uso senza interruzioni sul suo ampio portafoglio di prodotti.
Fonte: Xiaomi Bug Report Tracker